Les employés de Postes Canada en grève le lundi 22 octobre

(Toronto – le 17 october 2018) Le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) a annoncé que les postiers pourraient débrayer dès le lundi 22 octobre. En l’absence d’une entente, les postiers déclencheront des grèves tournantes à compter de 00 h 01 lundi matin. Malgré plus de dix mois de négociations, les deux parties n’ont pu s’entendre sur le reste des principales revendications soulevées.

Par conséquent, le service postal sera interrompu indéfiniment. Les courtiers doivent préparer immédiatement leurs affaires et leur personnel afin de réduire au minimum les inconvénients pour leurs clients. Le CSIO a créé une page de conseils à l’intention des cabinets de courtage pour les aider en la matière.

Protégez vos clients et votre entreprise

Les courtiers peuvent éviter des inconvénients à leurs clients en adoptant une solution eDelivery pour envoyer par voie numérique les documents d’assurance et les certificats d’assurance responsabilité civile automobile à leurs clients, de façon sécuritaire et sans retard durant la grève. La solution eDelivery Ma preuve d’assurance du CSIO permet aux courtiers d’envoyer rapidement et en toute sécurité des documents sans payer de frais supplémentaires.

Le CSIO a prévu une séance de démonstration de sa solution eDelivery le vendredi 19 octobre à 13 h, heure de l’Est. Ce webinaire d’une heure montrera aux participants le fonctionnement de la plateforme Ma preuve d’assurance et la façon d’envoyer des eSlips en un tour de main.

Voici les principaux avantages de l’utilisation de Ma preuve d’assurance :

  • Son intégration au système BMS signifie que vous pouvez envoyer des documents et des eSlips à même votre système BMS.
  • Vos clients pourront stocker et consulter en toute sécurité les eSlips dans leur portefeuille numérique.
  • Ma preuve d’assurance est offerte gratuitement aux membres du CSIO.

« L’industrie devrait être prête à offrir des solutions numériques de rechange à ses clients », indique Mme Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. « Devoir demander aux clients qu’ils prennent le temps de venir ramasser des documents papier et des certificats roses n’est pas ce que l’on appelle la meilleure expérience client. Notre industrie doit saisir l’occasion d’adopter des outils et des options numériques qui plairont aux clients. »

Consultez csio.com/edelivery dès maintenant afin de vous inscrire et de commencer à envoyer vos eSlips en un tour de main.

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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs en logiciel et de plus de 36 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions entre les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour de normes et de solutions technologiques, telles que eDocs, eSignatures et la solution « Ma preuve d’assurance eDelivery ». Il est également responsable de l’exploitation de CSIOnet, une plateforme sécurisée d’échange efficace de renseignements sur les polices à l’intention du réseau des courtiers. Le CSIO a des bureaux à Toronto et à Montréal. Pour en savoir plus, consultez le site www.csio.com.

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

Sarina Visram, MBA, CIP | Directrice, relations avec membres et des communications
110 Yonge Street, Suite 500 | Toronto, ON M5C 1T4
(416) 360-1773 x 2300 | 1 (800) 463-2746 x 2300
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