L’IBAS adopte la solution eDelivery du CSIO

(Regina – 31 janvier 2018) L’Association des courtiers d’assurance de la Saskatchewan (IBAS) a le plaisir de faire part de son appui à une nouvelle solution eDelivery qui sera bientôt mise en œuvre par le Centre d’étude des opérations d’assurance (CSIO), et qui permettra aux courtiers d’envoyer aux consommateurs, par voie électronique et en toute sécurité, leurs documents d’assurance des particuliers et des entreprises.

La technologie a été conçue par le CSIO en collaboration avec des courtiers et des assureurs de partout au Canada, et elle sera offerte aux membres de l’IBAS sans frais supplémentaires.

« Les consommateurs exigent sans cesse un niveau plus élevé d’intégration numérique dans leur vie, et le secteur de l’assurance ne fait pas exception », a déclaré le chef de la direction, Derek Lothian. « Cette plateforme offre aux courtiers un outil simple, sûr et économique qui leur permet de suivre le rythme de cette tendance et d’offrir à leurs clients une qualité de service supérieure. C’est une solution gagnante pour tous. »

La solution ne nécessite le recours à aucune application logicielle exclusive, et elle permet d’envoyer directement aux consommateurs, par courriel, des documents d’assurance portant les logos et du courtier et de l’assureur. Elle devrait être mise en œuvre au mois de février 2018.

« Nous accueillons favorablement cet appui de la part de l’IBAS, et nous nous réjouissons à l’idée de travailler avec l’organisme pour promouvoir les avantages de cette solution », affirme Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. « C’est une étape positive aux fins de créer des expériences numériques améliorées pour les consommateurs et d’aider les courtiers à mieux servir leurs clients à l’ère numérique. »

Visitez le site www.csio.com/fr/edelivery pour en savoir davantage.

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À propos de l’Association des courtiers d’assurance de la Saskatchewan (IBAS)
L’Association des courtiers d’assurance de la Saskatchewan (IBAS) est une organisation volontaire dont les membres comptent pour plus de 95 % des courtiers d’assurance indépendants à l’échelle de la province. Établie en 1952, l’IBAS représente les intérêts de ses membres auprès du gouvernement, du secteur de l’assurance et du grand public. Elle encourage l’excellence dans le service et la formation afin que les consommateurs tirent profit des connaissances professionnelles et de la représentation éthique les plus élevées qui soient sur le marché. www.ibas.ca

À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs en logiciel et de plus de 36 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions entre les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour de normes et de solutions technologiques, telles que eDocs, eSignatures et eDelivery. Il est également responsable de l’exploitation de CSIOnet, une plateforme sécurisée d’échange efficace de renseignements sur les polices à l’intention du réseau des courtiers. Le CSIO a des bureaux à Toronto et à Montréal. Pour en savoir plus, consultez le site www.csio.com.

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