Normes de données en assurance des entreprises

L’activité en assurance des entreprises connaît une évolution : le réseau des courtiers va procéder à la mise en œuvre généralisée des normes de données en assurance des entreprises. Cette percée promet nombre d’avantages pour les courtiers, comme l’accélération du traitement des soumissions et du processus de sélection des risques et de gestion des polices.

Le CSIO a préparé le terrain pour une plus grande efficacité du flux de travail entre les assureurs et les courtiers. En 2018, il a mis sur pied un groupe de travail composé de participants de l’Association des courtiers d’assurances du Canada, d’assureurs et de fournisseurs de partout au Canada, afin qu’il produise un ensemble minimum de données en assurance des entreprises, c’est-à-dire les éléments de données requis à l’étape de la tarification et qui sont communs à tous les risques commerciaux.

Cet ensemble minimum de données est attendu depuis longtemps et a nécessité une collaboration intense, en raison de la complexité des risques commerciaux.

Nous poursuivrons sur cette lancée lorsque nous procéderons à la mise en œuvre de l’ensemble de données et à la certification des normes de données en assurance des entreprises.

 

Les avantages

  • Traitement plus rapide des soumissions
  • Réduction au minimum de la double saisie de données
  • Meilleure qualité des données
  • Gestion améliorée des eDocs

 

Le succès en chiffres

  • 36 attributs de données servant à la tarification des risques
  • 20 entreprises de l’industrie ont participé à des groupes de travail
  • 94 % des courtiers approuvent l’adoption de normes de données dans l’ensemble du secteur de l’assurance des entreprises
  • 91 % des courtiers seront plus enclins à faire affaire avec des assureurs qui utiliseront des normes en assurance des entreprises

 

Quoi de neuf?

avril 2019 : Why I’m Stoked About the CSIO Minimum Data Set for Commercial Lines 

decembre 2018 : New Data Standards for Commercial Insurance

novembre 2018 : CSIO Commercial Lines Minimum Data Set Ready for Implementation

septembre 2018 : Path to Commercial Data Standards

août 2018 : Four New Carriers Join CSIO Commercial Lines Working Group

juillet 2018 : CSIO Announces Working Group to Advance Implementation of Commercial Lines Data Standards

 

Que disent les acteurs de l’industrie?

« Bien que les courtiers utilisent des normes de données et des mécanismes de transfert en assurance des particuliers, cette capacité n’existe tout simplement pas en assurance des entreprises à l’heure actuelle. Même si un courtier prend le temps de charger des données détaillées sur la tarification et la couverture dans un système de gestion des activités commerciales, en l’absence de normes, ces données ne sont pas utiles pour communiquer avec les assureurs. »

–Andrew Janzen, président de Janzen Insurance, à Surrey, et président du comité des technologies de l’IBABC

« Ce groupe de travail est un fantastique exemple de ce que notre industrie peut accomplir lorsque nous travaillons ensemble et collaborons. Les normes de données nous permettront de numériser plusieurs opérations d’assurance des entreprises. Les progrès que nous avons réalisés en quelques mois pourraient profiter à l’ensemble du réseau des courtiers dans les années à venir. »

–Brian Warkentin, vice-président adjoint chez Aviva Canada

« Chaque jour, nous constatons les avantages d’avoir des normes de données dans les branches d’assurance des entreprises : réduction de la double saisie de données, moins de paperasserie, des soumissions plus rapides à produire et un meilleur service à la clientèle. En arrivant à définir un ensemble minimum de données avec la participation d’un si grand nombre d’assureurs divers, nous avons fait un pas de plus dans la transformation du flux de travail des branches d’assurance des entreprises d’une façon similaire pour le réseau des courtiers au Canada. »

–Kim Opheim, consultant en technologie et en innovation auprès de l’ACAC